 É uma anomalia que afeta o nervo facial, enfraquecendo ou
paralisando os músculos de um lado da face.
 As causas da paralisia de Bell embora não sejam conhecidas, podem
incluir o edema do nervo facial como reação a uma infecção viral,
compressão ou falta de fluxo sanguíneo.
 Outras causas frequentemente citadas: choque térmico e stress.

O paciente normalmente deve ser também encaminhado ao médico para
cuidados relacionados principalmente aos olhos que ficam secos e devem
ser protegidos. Também, quanto mais cedo se iniciar o tratamento com
laser, mais rápida é a resposta. Neste caso em particular, além da
aplicação local, procedeu-se também a aplicação nos pontos de
acupuntura. Ter um diagnóstico da causa, também ajuda no
direcionamento da acupuntura.